REGALOS DE NAVIDAD. DIRIGIDA POR: Alejandro Castaño Ramírez. PRESENTADA POR: Sandra Marcela Castro Murcia. ASISTENTE DE INVESTIGACIÓN: Ángela Rojas.


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1 INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO FACULTAD DE MERCADEO, COMUNICACIÓN Y ARTES PROGRAMA ACADÉMICO DE MERCADEO Y PUBLICIDAD REGALOS DE NAVIDAD INVESTIGACIÓN REALIZADA SOBRE HÁBITOS Y CONDUCTAS AL MOMENTO DE DAR UN OBSEQUIO EN ÉPOCAS DECEMBRINAS. DIRIGIDA POR: Alejandro Castaño Ramírez. PRESENTADA POR: Sandra Marcela Castro Murcia ASISTENTE DE INVESTIGACIÓN: Ángela Rojas. INVESTIGADORES: Estudiantes investigación aplicada al mercadeo (2010-1)

2 Contenido Qué recibió de regalo en navidad? Qué es lo que más se recibe de regalo en navidad? Por parte de quién recibe mas regalos en navidad? Qué tan satisfechas están las personas con los regalos que reciben en navidad Qué dio de regalo en navidad? Qué es lo que más se recibe de regalo en navidad? Por parte de quién recibe mas regalos en navidad las personas? Qué tan satisfechas están las personas con los regalos que reciben en navidad. Lo que opinan las personas sobre los regalos de navidad, el precio, la marca y el tamaño; Cuándo y cómo compran éstos regalo?.

3 Descripción de la muestra TAMAÑO MUESTRA EDAD 784 Personas Mujeres y hombres. 20 a 40 años NIVEL SOCIO ECONÓMICO 4 CIUDAD Bogotá

4 Información de la muestra Edad 11% 67% 15% 7% De 20 a 25 años De 26 a 30 años De 31 a 35 años De 36 a 40 años

5 Análisis demográfico de la muestra Ocupación 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Empleado Independiente Estudiante Otros

6 Información de la muestra Hogar Con quién vive? 25% 20% 15% 10% 5% 0% Pareja Pareja e hijos Mamá, papá y hermanos Otros Mamá Hijos Abuelos, primos, amigos Mamá y papá

7 Información de la muestra Hogar Tiene hijos? Tiene esposo (a)? NO 56% SI 44% NO 45% SI 55%

8 Información de la muestra La mayor parte de las personas encuestadas, son mujeres y hombres de 36 a 40 años de edad, nivel socioeconómico 4. Actualmente son empleados, viven con su pareja, pero no tienen hijos.

9 Cómo sería una navidad sin regalos? 20% 47% Triste Aburrida Normal 33%

10 Navidad soñada Con toda la familia reunida en paz y compartiendo la cena navideña.

11 Navidad soñada Viajando dentro/fuera del país en compañía de toda la familia. (cruceros, islas exóticas, Europa, ciudades de Colombia).

12 Navidad soñada Con mucha salud, amor, dinero y en buena compañía. (novias/os, esposas/os, amigos, mascota, padres, abuelos etc.).

13 Navidad soñada En compañía de toda la familia, en una gran fiesta de navidad con música, trago y regalos.

14 Qué recibió de regalo en navidad?

15 Qué recibió de regalo? 7% 23% 40% Ropa Elementos personales Zapatos 9% Tecnología 21% Otros (Dinero, comida, licor, bonos)

16 Ropa: Lo que más recibieron. 45% 40% 35% % 25% 20% % 10% 5% % Ropa General Camisa - Blusa Saco - Buso - Chaqueta Otros (Ropa interior, short, sastre) Pantalón

17 Lo que más recibieron: Ropa El 40% de las personas encuestadas recibieron de regalo de navidad ropa.

18 Qué recibió de regalo? REGALO CANTIDAD DE PERSONAS QUE RECIBIERON Ropa 931 Otros 550 Elementos personales 499 Zapatos 210 Tecnología 169

19 De quién recibió más regalos? 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Pareja Familia (Tíos, primos, cuñado, suegra) Mamá Hermanos Hijos Padres Amigo Otros

20 Qué tan satisfecho está con el regalo que recibió? Máximo Mínimo 0.0 Zapatos Tecnología Dinero Ropa Elementos personales Otros

21 Lo que más recibieron como regalo en navidad fue ropa. Las personas están satisfechas con los regalos que recibieron en navidad. En promedio se obtuvo una calificación de 4.5 (sobre 5.0) Regalos recibidos en navidad El 23% de las personas encuestadas recibió como regalo de navidad opciones especiales, como bonos, dinero, trago o elementos personales. La pareja fue la persona de la que más recibieron regalos en navidad

22 Qué dio de regalo en navidad?

23 Qué obsequió usted? 6% 18% 10% 38% Ropa Otros (Zapatos, comida, licor, viajes, bonos) Elementos personales 172 Juguetes 821 Tecnología 28%

24 Ropa: Lo que más regalaron Promedio $ Máximo $ Mínimo $

25 Regalo: Elementos personales Regalo: Juguetes Promedio $ Máximo $ Mínimo $ Promedio $ Máximo $ Mínimo $

26 Regalo: Tecnología Promedio $ Máximo $ Mínimo $ Regalo: Zapatos Promedio $ Máximo $ Mínimo $

27 Cuándo compraron los regalos? 2% 5% 8% 8% Diciembre Un mes antes El mismo día 13% 64% Dos meses antes Otros (1 a 2 meses antes) No sabe

28 A quiénes les dan regalos? 8% 6% 22% Esposo (a) Novio (a) Hijos 14% Mamá Hermanos 15% 18% Sobrinos, primos, tíos, nietos, suegros Papá 17% Otros (Amigos, jefe, compañeros de trabajos)

29 Cómo pagan los regalos? 1% 1% 1% 20% 53% Efectivo Tarjeta de Crédito Mezcla Cheque Tarjeta Debitp Préstamo 24%

30 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Eventos a los que más asiste en Diciembre

31 Eventos en navidad 27% de las personas encuestadas opinan que el evento al que más asisten es a las novenas. 21% de las personas encuestadas opinan que el segundo evento al que más asisten es el 24 de diciembre.

32 El 64 % de las personas encuestadas compran sus regalos durante el mes de diciembre. El 53% de las personas encuestadas pagan sus compras de navidad con dinero en efectivo Regalos dados en navidad El 38% de las personas encuestadas regaló ropa en navidad. En general, el 73 % las personas encuestadas le dan obsequios a la familia: pareja, madre, hermanos e hijos. Sorpresivamente solo el 7% de la población encuestada da regalos al papá.

33 Lo que piensa la gente Es importante dar regalos en navidad? El 75 % de las personas encuestadas están de acuerdo con que es importante dar regalos en navidad De acuerdo Totalmente de acuerdo Ni en acuerdo - Ni en Desacuerdo Totalmente en

34 Lo que piensa la gente El precio tiene influye con la importancia de la persona El 48% de las personas encuestadas están en con que el precio influye con la importancia de la persona Totalmente en Desacuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en Totalmente de acuerdo

35 Lo que piensa la gente Entre mayor sea la persona, recibirá menos regalos El 25% de las personas encuestadas piensa que entre mayor sea la persona no debería recibir menos regalos Totalmente en Ni de acuerdo, ni en En Acuerdo Totalmente de acuerdo

36 Lo que piensa la gente El tamaño del regalo es importante El 73% de las personas encuestadas están en con que el tamaño del regalo es importante Totalmente en En Ni en acuerdo - Ni en De acuerdo Totalmente de acuerdo

37 Lo que piensa la gente Es importante la marca a la hora de comprar un regalo. El 23% de las personas encuestadas están en con que la marca es importante a la hora de comprar un regalo Ni de acuerdo - Ni en Totalmente en De acuerdo En Totalmente de acuerdo

38 Lo que piensa la gente Regalos en navidad Marca del regalo es importante a la hora de comprarlo. Es importante dar regalos en navidad El precio influye en la importancia de las personas Tamaño del regalo es importante Entre mayor sea la persona, recibirá menos regalos.

39 Lo que piensa la gente Regalos en navidad Las personas entrevistadas, opinan que es muy importante dar regalos en navidad. Cuando compran los regalos de navidad piensan en comprar o adquirir productos de buena marca, independientemente del precio o el tamaño, debido a que es muy importante dar un buen detalle.

40 Es importante dar regalos en navidad? Lo que las mujeres opinan Lo que los hombres opinan Totalmente de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo - Ni en Desacuerdo Totalmente en De acuerdo Totalmente de acuerdo Ni de acuerdo - Ni en Totalmente en Desacuerdo

41 El precio tiene influye con la importancia de la persona Lo que las mujeres opinan Lo que los hombres opinan Totalmente en Desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo Ni de acuerdo, ni en 0 Totalmente en Desacuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en Totalmente de acuerdo

42 Entre mayor sea la persona, recibirá menos regalos Lo que las mujeres opinan Lo que los hombres opinan Totalmente en Ni de acuerdo, ni en En Acuerdo Totalmente de acuerdo 10 0 Totalmente Desacuerdo De acuerdo en Ni de Totalmente acuerdo, ni de acuerdo en

43 El tamaño del regalo es importante Lo que las mujeres opinan Lo que los hombres opinan Totalmente en En Ni en De acuerdo Totalmente acuerdo - Ni de acuerdo en 0 Totalmente en En Ni en De acuerdo Totalmente acuerdo - Ni de acuerdo en

44 Es importante la marca a la hora de comprar un regalo. Lo que las mujeres opinan Lo que los hombres opinan Ni de Totalmente acuerdo - Ni en en De acuerdo En Totalmente de acuerdo 0 Ni de acuerdo - Ni en De acuerdo Totalmente en En Totalmente de acuerdo

45 Regalos en navidad. Lo que las mujeres opinan Es importante dar regalos en navidad Lo que los hombres opinan Es importante dar regalos en navidad Marca del regalo es importante a la hora de comprarlo. El precio influye en la importancia de las personas Marca del regalo es importante a la hora de comprarlo. El precio influye en la importancia de las personas Tamaño del regalo es importante Entre mayor sea la persona, recibirá menos regalos. Tamaño del regalo es importante Entre mayor sea la persona, recibirá menos regalos.

46 Lo que las mujeres opinan Regalos en navidad Para las mujeres es muy importante dar regalos en navidad. Para ellas es mucho más importante el regalo, que el tamaño, el precio o la marca.

47 Lo que piensa los hombres Regalos en navidad Para los hombres, aunque es muy importante el regalo; la marca del regalo es un factor muy importante a la hora de dar o recibir un regalo.

48 Navidad: Una fecha muy especial. Las personas entrevistadas están de acuerdo con que diciembre es una época muy especial, específicamente la noche de navidad, y no hay nada mejor que soñar con una fecha en la que se pueda estar feliz y tranquilo, disfrutando de lo que más nos gusta y con quienes más amamos.

49 Ficha técnica Investigación dirigida por: Investigación presentada por: Asistente de investigación: Investigadores: Tamaño de la muestra: Tipo de muestra: Alejandro Cataño Ramírez Sandra Marcela Castro Murcia Ángela Rojas Estudiantes de la universidad Politécnico grancolombiano de investigación de mercados aplicada mujeres y hombres, entre los 20 a 40 años de edad, nivel socio económico 4. Bogotá Colombia. Muestreo por conveniencia Fecha de realización: Marzo-Agosto 2010 Grupo de investigación Mercadeo I+2

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